- 神奈川県川崎市多摩区西生田4-1-3
Ｑ 配送日時の指定はできますか？
Ａ はい。できます。御注文手続きの途中で、配達日・配達時間をご指定いただける箇所がございます。
御注文日から１００日以内の日時をご指定いただけます。
また、配達日時のご指定は、無料でご利用いただけます。
お誕生日やご結婚記念日など、大切な記念日のお届けをご希望の場合には、是非、ご利用ください。
Ｑ とても急いでいます。すぐに商品をほしいのですが、いつ届きますか？
Ａ 当店では、有料サービスをご利用いただきますと、御注文当日にお届けすることもできます。
地域別の受付締切時間など、詳細は下記をご覧ください。
お急ぎ便詳細はこちらをクリック
通常は（無料サービス）、１７時までの御注文分は、当日出荷致しますので、本州・四国へは翌日に
北海道・九州へは翌々日にお届け致します。
有料サービスをご利用いただかなくても、１７時までに御注文いただきました場合は、
最短で翌日にお届け致します。
Ｑ 一度自宅へ配達してもらってから、友達にプレゼントするのですが
プレゼントの包装の上に、直接、配送伝票が貼ってあるのでしょうか？それだと困りますが・・・
Ａ 御安心ください。当店では、プレゼント包装の上に、直接、配送伝票を貼ることはありません。
プレゼント包装した商品を、ダンボールの中へ入れて、ダンボールの外側に配送伝票を貼りますので
プレゼントの箱は綺麗なままお届け致します。
Ｑ プレゼントとしてい購入したいのですが、ラッピングはしてもらえますか？
Ａ はい！もちろんです！約２００通りの無料ラッピングをご用意しております。
お好きな包装紙とリボンをそれぞれお選びいただけます。下記に包装紙とリボンの一覧がございます。
ラッピングの詳細はこちらをクリック
Ｑ 無料でメッセージカードをつけてもらえますか？
Ａ はい。無料のメッセージカードをご用意しております。
名刺サイズで、最大１００文字くらいまでのメッセージをプリント致します。
各商品ページで、メッセージをご入力いただく欄がございますので、
そちらへお好きなメッセージをご入力ください。
Ｑ 無料メッセージカードにプリントできる文字は、３行だけですか？
Ａ もし、文字数が多くなる場合は、各商品ページの欄ではなく、
御注文手続きの途中で出てくる『通信欄』という、御自由に文章を入力いただける箇所へ
ご入力いただきましても大丈夫です。
各商品ページの３行の欄では書きづらい場合には、レジの中の通信欄をご利用ください。
Ｑ 手書きをしたいので、無料メッセージカードを白紙の状態でいただくことはできますか？
Ａ はい。手書きいただけますよう、デザインをプリントしたのみのカードをお送りすることもできます。
その場合は、レジの通信欄へ「メッセージカードは白紙希望」とご入力ください。
Ｑ 有料のかわいいメッセージカードはありますか？
Ａ はい。有料のかわいいメッセージカードも多数ご用意しております。
当店で、文章をプリントするサービスもございます。下記にカードの一覧がございます。
有料メッセージカードの一覧はこちらをクリック
Ｑ のしは、つけてもらえますか？
Ａ はい。無料で、おつけ致します。各商品ページのしの種類をお選びいただけますので
ご希望の用途ののしをご指定ください。
Ｑ 電話で注文することはできますか？
Ａ はい！もちろんです！お電話でのご注文も承っております。
朝７時〜深夜２時まで、お電話を受付けておりますので、早朝や深夜のご注文もお待ちしております。
電話番号 045-507-0873
Ｑ 電話で質問することはできますか？
Ａ はい！もちろんです！お電話での、お問合わせや御注文も承っております。
朝７時〜夜中の２時まで、お電話の受付をしておりますので、早朝や夜中でもお気軽にお電話ください。
電話番号 045-507-0873
Ｑ メールで問い合わせした場合、どのくらいで返事が来ますか？
Ａ 営業時間内（朝７時〜夜中２時）は、１時間以内にご返信致します。
メールでのお問合わせはこちらをクリック
